1. Inleiding

Stal Panser Elema hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Dit beleid is van toepassing op onze website (stalpanser-elema.nl) en op alle diensten die wij aanbieden.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Stal Panser Elema

Panserweg 1 & 2

9975 VZ Vierhuizen

Telefoon: 06-12838075

E-mail: jk.elema@gmail.com

KvK-nummer: 69584206

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Gegevens die je zelf invult in het contactformulier of per e-mail aan ons verstrekt
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van je vragen via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp
• Het afhandelen van afspraken rondom pension, opfok, training, fokkerij en merrie- en veulenbegeleiding
• Het afhandelen van de aan- en verkoop van paarden
• Het verzenden van relevante informatie over onze diensten indien je daarvoor toestemming hebt gegeven
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Toestemming: wanneer je zelf gegevens invult via ons contactformulier of per e-mail contact opneemt
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je gebruikmaakt van onze diensten (pension, training, fokkerij, etc.)
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren op grond van wet- of regelgeving

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Contactgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een lopende overeenkomst is
• Financieel-administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Websitegegevens (cookies): zie het onderdeel Cookies hieronder

7. Delen met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of met jouw uitdrukkelijke toestemming. Denk hierbij aan:

• Dierenartsen, hoefsmeden of andere zorgverleners voor jouw paard (alleen relevante contactgegevens en indien noodzakelijk)
• Onze hostingprovider voor het beheer van de website
• Boekhoudkundige dienstverleners voor de financiële administratie

Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten af om een gelijk niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Wij verstrekken nooit persoonsgegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer, tablet of telefoon worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming nodig.

Analytische cookies

Wij kunnen analytische cookies gebruiken (zoals Google Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Marketing- en trackingcookies

Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner op onze website. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (https) waardoor de verbinding tussen jouw browser en onze website versleuteld is.

10. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens
• Recht op beperking: je kunt vragen om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt vragen om overdracht van jouw gegevens
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: als de verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze op elk moment intrekken

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via jk.elema@gmail.com of bel 06-12838075. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op je verzoek.

11. Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan gaan wij hierover graag met je in gesprek. Komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren je om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

13. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Stal Panser Elema

Panserweg 1 & 2

9975 VZ Vierhuizen

Telefoon: 06-12838075